Zákaznické centrum
V zákaznickém centru jsme připraveni Vám poskytnout odbornou servisní i technickou podporu v rámci operativního řešení nestandardních situací s využitím těchto prostředků:
Aktuální akce
Celoročně připravujeme semináře, ve kterých informujeme o novinkách na trhu v oblasti námi prodávaných produktů. V sekci Aktuální akce se dočtete o aktuálně probíhajících kurzech.
Školení
Pokud máte pocit, že se potřebujete odborně zdokonalit či si pouze osvěžit paměť nebo Vás neláká suché čtení odborné literatury, podívejte se na naši nabídku školení. Máte-li zájem o školení, které v nabídce nemáme, pošlete nám dotaz – třeba jej právě připravujeme.
Diskuzní fórum
Prostřednictvím diskuzních fór poskytujeme tipy, triky a užitečné informace týkajících se geoinformačních technologií i našich řešení. Současně také nabízíme technickou podporu pro práci s produkty. Potřebujete-li poradit, jsou tato diskusní fóra právě pro Vás! Napište nám!
Hotline
Prostřednictvím uvedených telefonních čísel je možné kontaktovat naše operátory, kteří zodpoví každou otázku týkající se funkčnosti našich systémů nebo licenčních produktů. Zároveň je také možné touto formou nahlásit servisní požadavek.
Služba Hotline je dostupná v pracovních dnech 08:00 – 17:00.
255 710 020
255 710 021
255 710 022
NOVĚ - 572 779 053 – Dotazy týkající se licenční politiky
Helpdesk
Každý servisní požadavek, který je na naše zákaznické centrum zaslán emailem z některé níže uvedené adresy, či telefonicky přijat zaevidujeme elektronicky v systému Helpdesk.